Eignung klären
Unverbindliches Erstgespräch: Passt Alveqio zum Problem, zur Landschaft und zum gewünschten Betriebsmodell?
Managed Infrastructure für B2B
Kritische Infrastruktur: sichtbar, betreibbar, nachweisbar.
Alveqio betreibt Ihre Server, Plattformen und Backups: Monitoring, geprüfte Restores, sichere Zugänge und klare Reports. Aus unklarer IT wird ein Betriebsrahmen, den Geschäftsführung und Technik gemeinsam entscheiden. Den Anfang macht ein unverbindlicher Quick-Check, kein Pauschalvertrag.
1 h Reaktion bei kritisch
Restore nachweislich getestet
3 klare Betriebspakete
0 versteckte Kosten
Der Weg
Klarer Ablauf, bevor ein Monatsmodell entschieden wird.
Alveqio empfiehlt kein Paket ohne geprüfte Ausgangslage. Zuerst wird geprüft, ob die Zusammenarbeit passt. Dann liefert der Quick-Check eine saubere Entscheidungsgrundlage mit klarer Nachweis- und Zugriffslage. Erst danach wird ein Betriebsmodell mit Onboarding und monatlichem Umfang festgelegt.
Kostenloser Quick-Check
Aus den Daten, die Sie bereitstellen, entsteht eine erste Einschätzung: sichtbare Risiken, Backups, Zugänge und der sinnvolle Betriebsumfang, ohne Verpflichtung.
Entscheiden
Der Kunde erhält Report, Risikoampel, Prioritäten und einen konkreten Paketvorschlag. Nach dem Check kann die Zusammenarbeit auch enden.
Betrieb starten
Wenn es weitergeht, folgen Onboarding, Zugriffskonzept, Monitoring, Reports und monatlicher Betrieb mit klaren Grenzen.
Das Geschäftsproblem
Infrastruktur scheitert selten ohne Vorzeichen. Sie wird zuerst unklar.
Kritische Systeme wachsen oft über Jahre. Dann fehlen klare Zuständigkeiten, belastbare Restore-Nachweise, ein verlässlicher Alarmweg oder eine Entscheidungsgrundlage für Verbesserungen. Alveqio schließt genau diese Betriebslücke.
Ergebnis
Was sich für Kunden spürbar ändert.
Betrieb wird entscheidbar
Geschäftsführung und Technik sehen auf einen Blick, was kritisch ist, welche Risiken offen sind und was als Nächstes ansteht.
Risiken zuerst, nicht alles auf einmal
Alveqio sortiert offene Punkte nach Auswirkung und Aufwand, statt sie in einer Liste zu sammeln, die niemand abarbeitet.
Backups, die man belegen kann
Wiederherstellbarkeit wird geplant, getestet und berichtet. Ein Backup ohne Restore-Nachweis ist nur eine Hoffnung.
Klare Verantwortung
Was Alveqio übernimmt, wie schnell reagiert wird und wer wofür zuständig ist, steht fest, bevor der Betrieb startet.
Leistungen
Managed Infrastructure Services mit klarer Verantwortung.
Infrastruktur-Betrieb
Alveqio betreut Server, VMs und Plattformdienste innerhalb klar vereinbarter Grenzen, planbar statt auf Zuruf.
- Inventar und Verantwortlichkeit
- Wartungsfenster
- Betriebsdokumentation
Monitoring & Reaktion
Aus Alarmen werden Entscheidungen: Alveqio baut Eskalation und Ursachenanalyse so auf, dass klar ist, was zu tun ist.
- Priorisierte Meldungen
- Incident-Zusammenfassung
- Maßnahmenverfolgung
Backup & Restore
Ein Backup zählt erst, wenn der Restore funktioniert. Genau das prüft Alveqio regelmäßig, nicht nur den Job-Status.
- Backup-Healthcheck
- Restore-Proben
- RPO/RTO-Empfehlung
Sichere Zugänge
Wer worauf zugreift, über welche Wege und mit welchem Notfallpfad: bewusst modelliert und nachvollziehbar, nicht historisch gewachsen.
- Rollen und Zugriffspfade
- Notfallzugang
- Härtungsmaßnahmen
Reporting & Tickets
Kunden sehen laufend, was läuft, was offen ist und was zuletzt verbessert wurde, ohne in Tools nachzujagen.
- Wochen- und Monatsreports
- Ticketstatus
- Management-Sicht
Technische Roadmap
Aus Betrieb wird Verbesserung: Alveqio zeigt, was stabilisiert, automatisiert oder bewusst einfach gehalten gehört.
- Findings-Review
- Prioritäten
- Architekturberatung
Qualifizierung
Alveqio ist bewusst nicht für jeden IT-Bedarf gebaut.
Gute B2B-Zusammenarbeit beginnt mit einem ehrlichen Fit. Deshalb wird früh geklärt, ob ein laufender Infrastruktur-Betrieb wirklich das richtige Modell ist.
Kritische B2B-Systeme laufen, aber Betrieb, Nachweise und Verantwortung hängen zu stark an Einzelpersonen.
Wiederkehrende Betreuung, klare Nachweise und priorisierte Verbesserungen sind wichtiger als sporadische Ad-hoc-Einsätze.
Der Bedarf liegt primär bei Endgeräte-Helpdesk, Drucker-Support oder Office-Alltag.
Gesucht wird ausschließlich eine Toolinstallation ohne laufenden Betriebsrahmen.
Wer hinter Alveqio steht
Kein anonymer Anbieter. Ein Betreiber, der kritische Infrastruktur im Großbetrieb gewohnt ist.
Alveqio entsteht aus dem täglichen Betrieb großer, kritischer Infrastruktur. Dort reicht es nicht, dass ein System läuft. Es muss belegbar sein: getestete Wiederherstellungen, dokumentierte Änderungen, nachvollziehbare Zugänge. Diese Disziplin bringt Alveqio in den Mittelstand, der dieselbe Verlässlichkeit braucht, aber kein eigenes Infrastruktur-Team unterhält.
Sie sprechen direkt mit der Person, die den Betrieb verantwortet, nicht mit einer wechselnden Hotline. Der Scope wird bewusst klar abgegrenzt, damit Zusagen zu Reaktion und Servicefenstern realistisch bleiben und eingehalten werden.
- Zugriffe nach dem Prinzip der minimal notwendigen Rechte, zeitlich begrenzt und dokumentiert
- Wiederherstellungen werden getestet und als Nachweis belegt, nicht angenommen
- Änderungen an Netzwerk und Servern werden versioniert und bleiben nachvollziehbar
- Eine Betriebssicht, die Geschäftsführung und Technik denselben Stand zeigt
Kostenloser Erst-Check
Kostenloser Infrastructure Quick-Check
Der Quick-Check ist die kostenlose, unverbindliche Erst-Einschätzung vor jedem Paket. Aus den Daten, die Sie bereitstellen, klärt er Infrastrukturzustand, sichtbare Nachweislücken, Betriebsrisiken und den sinnvollen Betriebsumfang, ohne produktive Änderungen und ohne Tiefenzugriff. Die vollständige Analyse mit echtem Zugriff erfolgt erst im Onboarding.
Der Quick-Check ist kostenlos und unverbindlich. Danach liegen Empfehlungen, Prioritäten und ein konkreter Paketvorschlag vor: einmaliges Onboarding plus monatlicher Betrieb.
- Scope- und Assetübersicht für die vereinbarte Landschaft
- Risikoampel mit Priorität, Auswirkung und nächstem Schritt
- Backup-/Restore-Einschätzung auf Basis vorhandener Nachweise
- Zugriffs- und Betriebsmodell-Empfehlung für die Folgestufe
- Management-Zusammenfassung und konkrete Quick Wins
So läuft der kostenlose Check
Sie stellen bereit kostenfrei
Inventar-Exporte, Monitoring- und Backup-Auszüge, eine Netzskizze und bekannte Schmerzpunkte
Sie erhalten Report
Risiko-Einschätzung, sichtbare Lücken, Quick Wins und einen konkreten Paketvorschlag
Danach ohne Druck
Sie entscheiden frei; die tiefe Analyse mit Zugriff ist die erste Phase des Onboardings
Der Quick-Check ist kostenlos und unverbindlich, keine laufende Verpflichtung und kein verstecktes Onboarding, sondern Ihre Grundlage für eine klare Entscheidung.
Zugriff & Nachweise
Kontrollierte Informationsfreigabe statt unklarer Pauschalzugänge.
Alveqio arbeitet im Check mit der geringsten notwendigen Prüftiefe: zuerst Unterlagen, Exporte und begleitete Sichtung, danach bei Bedarf zeitlich begrenzte Leserechte. Dauerhafte Betriebszugänge werden erst im Onboarding sauber entworfen und freigegeben.
Unterlagen & Exporte
Vorhandene Inventare, Netzwerkpläne, Backup-/Monitoring-Auszüge, Providerinformationen und bekannte Risiken reichen oft für die erste belastbare Einordnung.
Begleitete Sichtung
Systeme können in einem gemeinsamen Termin geprüft werden. Der Kunde behält die Bedienung, Alveqio bewertet Struktur, Nachweise und offene Punkte.
Zeitlich begrenzte Leserechte
Wo Belege fehlen, können definierte read-only Konten für einzelne Systeme genutzt werden. Zweck, Zeitraum, Datenarten und Rückbau werden dokumentiert.
Onboarding & Betrieb
Administrative Konten, Kundennode, VPN oder dauerhafte Automationen starten erst nach Vertrag, Scope, Datenschutzprüfung und Zugriffsfreigabe.
Verbindliche Grenze
Produktive Änderungen, dauerhafte VPN-Verbindungen, Kundennodes und administrative Konten
gehören nicht in die Analysephase. Sie werden als Onboarding- oder Betriebsbestandteil
mit Scope, Datenschutzprüfung, Freigabe und Rückbaupfad vereinbart.
Betriebspakete
Monatlicher Betrieb mit transparentem Onboarding.
Nach dem Quick-Check ist klar, welches Paket passt und welches Onboarding erforderlich ist. Jedes Paket besteht aus einer einmaligen Onboarding-Phase und einem monatlichen Betriebsrahmen. Der Preis bemisst sich je System, nicht je Arbeitsplatz, und steht für vollständigen Betrieb mit Monitoring, Backup- und Restore-Nachweisen und Reporting, nicht für reines Hosting.
Einführungsangebot · befristet bis 31.12.2026 Zum Start: Onboarding zum halben Preis und das erste Vertragsjahr 20 % günstiger auf den monatlichen Betrieb. Begrenztes Angebot.
Check zuerst, Paket danach.
Zusatzleistungen kommen nur dazu, wenn sie außerhalb des vereinbarten Scopes liegen.
So bleibt der Entscheidungsweg einfach: prüfen, entscheiden, starten.
Ops Foundation
Einführungspreis 1.450 EUR 1.160 EUR / Monat netto · 1. Jahr
Onboarding 2.500 EUR ab 1.250 EUR einmalig
- Leistungsumfang
- bis 5 Server / VMs, 1 Standort oder 1 Cloud-Projekt
- Reaktion
- nächster Werktag
- Initiales Infrastruktur-Inventar
- Monitoring-Baseline für die relevanten Systeme
- Backup-Healthcheck und Monatsreport
- Backup-Lücken-Report
- Zertifikats- und Domain-Ablaufwächter
- Patch- und Wartungsplanung
- 6 Stunden Betrieb / Verbesserung pro Monat
- Ticketannahme per E-Mail
Managed Core
Einführungspreis 3.200 EUR 2.560 EUR / Monat netto · 1. Jahr
Onboarding 5.000 EUR ab 2.500 EUR einmalig
- Leistungsumfang
- bis 15 Systeme, 2 Standorte oder Cloud-Projekte
- Reaktion
- 4 Stunden bei kritisch im Servicefenster
- Alles aus Ops Foundation
- Kundenportal mit Status, Reports und Tickets
- Wöchentliche Health-Reports
- Quartalsweiser Restore-Test mit Zertifikat
- Sicheres Admin-Zugriffskonzept
- Netzwerk-/Config-Änderungsnachweise inkl. Switch-Changelog
- Patch-/Schwachstellen-Compliance-Report
- Kapazitäts-, EOL- und Asset-Drift-Berichte
- Firewall-Regelwerk-Audit und Zugriffs-Rezertifizierung
- SLA-/Reaktionszeit-Nachweis
- 14 Stunden Betrieb / Verbesserung pro Monat
- Priorisierte Incident-Bearbeitung
Resilience Partner
Einführungspreis 7.500 EUR 6.000 EUR / Monat netto · 1. Jahr
Onboarding 9.500 EUR ab 4.750 EUR einmalig
- Leistungsumfang
- bis 35 Systeme, mehrere Standorte, hybride Umgebungen
- Reaktion
- 1 Stunde bei kritisch im Servicefenster
- Alles aus Managed Core
- Monatlicher Restore-Test mit Zertifikat
- Priorisierte Alarmannahme im Servicefenster
- Monatlicher Management-Report
- Security-Baseline und Findings-Review
- Externe Angriffsflächen-Prüfung
- DR-/Notfall-Readiness-Nachweis
- Backup-, Patch- und Change-Nachweise
- 30 Stunden Betrieb / Verbesserung pro Monat
- Architektur- und Roadmap-Beratung
Betrieb mit Beweis, vollautomatisch
Was in jedem Paket steckt
| Leistung | Foundation | Core | Resilience |
|---|---|---|---|
| Betrieb & Reaktion | |||
| Systeme im Scope | bis 5 | bis 15 | bis 35 |
| Reaktion im Servicefenster | nächster Werktag | 4 h | 1 h |
| Betrieb / Verbesserung pro Monat | 6 h | 14 h | 30 h |
| Incident-Bearbeitung | Ticket per E-Mail | priorisiert | priorisiert + Eskalation |
| Monitoring & Vorausschau | |||
| Infrastruktur-Inventar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monitoring & Alarmweg | Baseline | ✓ | priorisiert |
| Patch- & Wartungsplanung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asset-/Netz-Drift-Erkennung | – | ✓ | ✓ |
| Kapazitäts- & Trend-Forecast | – | ✓ | ✓ |
| End-of-Life-Report (OS, Firmware, HW) | – | ✓ | ✓ |
| Nachweise & Compliance | |||
| Backup-Healthcheck | ✓ | ✓ | ✓ |
| Backup-Lücken-Report | ✓ | ✓ | ✓ |
| Restore-Test mit Zertifikat | – | quartalsweise | monatlich |
| Patch-/Schwachstellen-Compliance | – | ✓ | ✓ |
| Config-/Änderungsnachweise | – | ✓ | ✓ inkl. Switch-Changelog |
| SLA-/Reaktionszeit-Nachweis | – | ✓ | ✓ |
| Sicherheit & Zugriff | |||
| Sicheres Admin-Zugriffskonzept | – | ✓ | ✓ |
| Zertifikats- & Domain-Ablaufwächter | ✓ | ✓ | ✓ |
| Firewall-Regelwerk-Audit | – | halbjährlich | halbjährlich |
| Zugriffs-Rezertifizierung | – | jährlich | jährlich |
| Externe Angriffsflächen-Prüfung | – | – | ✓ |
| Security-Baseline & Findings-Review | – | – | ✓ |
| Resilienz & Beratung | |||
| DR-/Notfall-Readiness-Nachweis | – | – | ✓ |
| Architektur- & Roadmap-Beratung | – | – | ✓ |
| Portal & Reporting | |||
| Kundenportal (Status, Reports, Tickets) | – | ✓ | ✓ |
| Reports | Monatsreport | + wöchentlich | + Management-Report |
Zusatzleistungen außerhalb des Scopes
Diese Preise sind transparent, aber nicht automatisch Teil jedes Pakets. Sie gelten, wenn nach dem Check mehr Systeme, mehr Nachweise oder Projektarbeit außerhalb des vereinbarten Betriebsrahmens benötigt werden.
Zusätzlicher Server / VM ab 125 EUR / Monat
Zusätzliches Netzwerkgerät ab 75 EUR / Monat
Zusätzlicher Restore-Test ab 650 EUR
Security-Baseline oder Findings-Review ab 1.400 EUR
Einmaliges Firewall-/Angriffsflächen-Tiefenaudit ab 1.800 EUR
DR-/Notfallkonzept-Erstellung ab 2.400 EUR
Gemanagter Kundennode (Collector, VPN-Terminierung, Wartung, Bereitschaft) ab 390 EUR / Monat
Projektstunde außerhalb Paket 165 EUR / Stunde
Priorisierte Notfallstunde außerhalb Paket 195 EUR / Stunde
Nach dem Check
Paketrahmen orientierend einschätzen.
Diese Orientierung ersetzt kein Angebot. Der tatsächliche Umfang wird nach dem Quick-Check festgelegt, damit kleine Landschaften nicht wie komplexe Umgebungen behandelt werden.
Kundenportal
Eine zentrale Betriebssicht statt Statussuche in Tools und Mails.
Das Portal bündelt Status, Reports, Tickets, offene Maßnahmen, Wartungsfenster und Nachweise in einer verständlichen Betriebssicht.
Reports
Monatliche und wöchentliche Zusammenfassungen der relevanten Betriebsereignisse.
Tickets
Offene Punkte, Verantwortlichkeiten und Fortschritt ohne E-Mail-Suche.
Nachweise
Restore, Wartung, Changes und Risiken werden als nachvollziehbare Historie sichtbar.
Entscheidungen
Freigaben, offene Risiken und nächste Schritte bleiben nachvollziehbar.
Kundenportal Beispielkunde
Betriebsstatus 98% stabil
3 Maßnahmen offen 2 Wartungen geplant 1 Restore-Nachweis fällig 0 kritische Kundenalarme
Einordnung
Fragen, die vor einer Anfrage geklärt sein sollten.
Was übernimmt Alveqio konkret?
Alveqio übernimmt laufenden Infrastruktur-Betrieb für klar abgegrenzte Systeme: Monitoring, Wartung, Backup-Kontrolle, Restore-Nachweise, Dokumentation, Tickets und priorisierte Verbesserungen.
Ist das ein klassischer IT-Helpdesk?
Nein. Alveqio ist auf Server, Plattformen, Backups, Betriebsnachweise und kritische technische Basisdienste ausgerichtet. Endgeräte-Alltag, Drucker und Office-Support gehören nicht zum Kernangebot.
Warum stehen Preise öffentlich auf der Seite?
Damit früh klar ist, was wann gekauft wird: Der Erst-Check ist kostenlos und unverbindlich. Erst wenn die Empfehlungen überzeugen, wird ein Paket aus einmaligem Onboarding und monatlichem Betrieb entschieden.
Welche Informationen braucht der Quick-Check?
Zum Start reichen vorhandene Unterlagen, Exporte, Screenshare-Termine und technische Ansprechpartner. Wenn Nachweise fehlen, werden definierte Leserechte für einzelne Systeme abgestimmt.
Wie werden technische Zugriffe geregelt?
Zugriffe werden nach Zweck, Scope, Zeitraum und Berechtigung festgelegt. Administrative Konten, Kundennode oder VPN gehören in ein abgestimmtes Onboarding- oder Betriebsmodell, nicht in die erste Analysephase.
Bedeutet Resilience Partner 24/7-Bereitschaft?
Nein. Die Reaktionsziele gelten im vereinbarten Servicefenster. Resilience Partner priorisiert kritische Signale, Alarmwege und Eskalation; eine durchgehende 24/7-Bereitschaft wird nur gesondert vereinbart.
Was sieht ein Kunde später im Portal?
Das Portal zeigt Status, Reports, Tickets, offene Maßnahmen, Wartungsfenster und Nachweise so, dass Geschäftsführung und IT ohne Toolwechsel entscheiden können.
Wie startet die Zusammenarbeit?
Zuerst gibt es ein unverbindliches Erstgespräch. Danach ein kostenloser Quick-Check aus den Daten, die Sie bereitstellen. Erst bei Zustimmung folgt das Onboarding mit der vollständigen Readiness-Analyse und der laufende Betrieb.
Start
Der erste Schritt ist eine belastbare Entscheidungsgrundlage.
Zunächst wird geklärt, ob Alveqio passt. Danach gibt es einen kostenlosen, unverbindlichen Quick-Check aus den Daten, die Sie bereitstellen. Erst wenn die Empfehlungen überzeugen, folgt ein Paket mit Onboarding und monatlichem Betrieb.
Sie senden Ausgangslage, Kontakt und gewünschten Einstieg.
Alveqio meldet sich mit dem sinnvollen nächsten Schritt.
Erst danach wird entschieden, ob ein Quick-Check passt.